Der Druckauftrag ist fertig, Sie klicken auf Drucken und nichts passiert. In der Druckerliste steht der Drucker als offline. Das Papierfach ist voll, das Kabel steckt und der Drucker leuchtet ganz normal. Trotzdem meldet der Computer, dass das Gerät nicht erreichbar ist. Diese Situation ist ärgerlich, aber in den meisten Fällen schnell gelöst.
Dieser Ratgeber beantwortet die Frage Drucker offline was tun Schritt für Schritt. Sie erfahren zuerst, was die Meldung wirklich bedeutet, dann folgen die schnellsten Prüfungen, die in wenigen Minuten helfen. Danach geht es um die tieferen Ursachen, etwa die Druckwarteschlange, die Verbindung über Kabel oder WLAN, veraltete Treiber und versteckte Bremsen wie Firewall oder Energiesparmodus. Am Ende wissen Sie auch, wann sich eine Reparatur noch lohnt und wann ein Neukauf sinnvoller ist.
Wichtig ist die Reihenfolge. Beginnen Sie immer mit den einfachen Prüfungen. Viele Offline Meldungen verschwinden schon durch einen Neustart oder einen einzigen Klick in den Einstellungen. Die aufwendigeren Schritte brauchen Sie nur, wenn die einfachen Prüfungen nichts gebracht haben.
Drucker offline was tun: Den Status richtig lesen
Offline bedeutet nicht, dass der Drucker kaputt ist. Es bedeutet nur, dass der Computer im Moment keine Verbindung zum Drucker herstellen kann oder dass Windows den Drucker absichtlich pausiert hat. Der Drucker selbst kann dabei völlig in Ordnung sein und bereit zum Drucken. Der Fehler liegt fast immer in der Verbindung oder in einer Einstellung auf dem Computer.
Schauen Sie zuerst auf das Display des Druckers, falls Ihr Gerät eines hat. Zeigt der Drucker eine Fehlermeldung, etwa Papierstau oder leere Patrone, dann lösen Sie zuerst dieses Problem. Zeigt der Drucker dagegen Bereit an und leuchtet normal, dann liegt das Problem auf der Seite des Computers oder der Verbindung. Diese Unterscheidung spart viel Zeit, weil Sie nicht an der falschen Stelle suchen.
Prüfen Sie auch, ob der richtige Drucker ausgewählt ist. Viele Haushalte haben mehrere Einträge in der Druckerliste, etwa einen alten Drucker, einen PDF Drucker und den aktuellen Drucker. Wenn der Druckauftrag an den falschen Eintrag geht, bleibt das Papier leer, obwohl der echte Drucker bereit ist. Öffnen Sie die Druckerliste in den Einstellungen und achten Sie darauf, dass der gewünschte Drucker als Standard festgelegt ist.
Ein weiterer häufiger Fall ist ein Druckauftrag, der in der Warteschlange festhängt. Ein alter Auftrag mit einem Fehler kann alle neuen Aufträge blockieren. Der Drucker meldet sich dann offline, obwohl die Verbindung steht. Wie Sie die Warteschlange leeren, lesen Sie weiter unten in diesem Ratgeber.
Die schnellsten Prüfungen in wenigen Minuten
Bevor Sie Einstellungen ändern, prüfen Sie die Grundlagen. Diese fünf Punkte lösen einen großen Teil aller Offline Meldungen und dauern zusammen nur wenige Minuten.
- Strom prüfen: Ist der Drucker wirklich eingeschaltet und leuchtet die Betriebsanzeige? Steckt das Stromkabel fest in Drucker und Steckdose? Ein Drucker im Tiefschlaf braucht manchmal einige Sekunden, bis er aufwacht.
- Papier und Patronen prüfen: Ist Papier eingelegt und sind die Patronen oder der Toner nicht leer? Manche Drucker melden sich offline, wenn eine Patrone fehlt oder eine Klappe nicht richtig geschlossen ist.
- Verbindung prüfen: Sitzt das USB Kabel fest an beiden Enden? Bei einem WLAN Drucker: Sind Computer und Drucker im selben Netzwerk angemeldet? Ein Drucker im Gastnetzwerk ist für den Computer oft unsichtbar.
- Neustart in der richtigen Reihenfolge: Schalten Sie zuerst den Drucker aus, dann den Computer neu starten, danach den Drucker wieder einschalten. Warten Sie nach dem Einschalten etwa eine Minute, bis der Drucker vollständig bereit ist.
- Testseite drucken: Drucken Sie eine Testseite direkt am Drucker über das Menü am Gerät. Klappt das, arbeitet der Drucker selbst einwandfrei und das Problem liegt bei der Verbindung oder beim Computer.
Wenn der Drucker nach diesen Prüfungen weiterhin offline angezeigt wird, gehen Sie zu den nächsten Abschnitten. Arbeiten Sie die Schritte nacheinander ab und testen Sie nach jedem größeren Schritt, ob der Drucker wieder erreichbar ist. So finden Sie die Ursache, statt planlos viele Einstellungen auf einmal zu ändern.
Drucker offline verwenden ausschalten
Windows hat eine Einstellung, mit der ein Drucker absichtlich offline geschaltet wird. Sie heißt Drucker offline verwenden. Sie wird manchmal versehentlich aktiviert, etwa durch einen Klick in der Warteschlange oder nach einem abgebrochenen Druckauftrag. Solange der Haken gesetzt ist, nimmt Windows keine Druckaufträge an, egal wie gut die Verbindung ist. Diese Prüfung gehört deshalb ganz nach vorn.
Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Bluetooth und Geräte und dann zu Drucker und Scanner. Wählen Sie Ihren Drucker aus und öffnen Sie die Druckwarteschlange. Klicken Sie oben im Fenster auf den Menüpunkt Drucker. Wenn dort ein Häkchen bei Drucker offline verwenden steht, klicken Sie darauf, um den Haken zu entfernen. Der Drucker sollte danach sofort als bereit angezeigt werden.
Finden Sie den Menüpunkt nicht an dieser Stelle, öffnen Sie die klassische Systemsteuerung, gehen Sie zu Geräte und Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker. Auch dort finden Sie im Menü den Eintrag Drucker offline verwenden. Entfernen Sie den Haken und prüfen Sie den Status erneut.
Achten Sie in der gleichen Ansicht darauf, dass Ihr Drucker als Standarddrucker festgelegt ist. Windows kann sonst Druckaufträge an einen anderen Eintrag schicken, etwa an einen PDF Drucker oder an ein altes Gerät. Klicken Sie auf Als Standard festlegen, falls diese Option angeboten wird. Deaktivieren Sie außerdem die Option, mit der Windows den Standarddrucker automatisch verwaltet, damit Windows den Drucker nicht bei jedem Wechsel von selbst umstellt.
Druckwarteschlange leeren und Druckdienst neu starten
Die Druckwarteschlange ist die Liste aller Druckaufträge, die Windows an den Drucker senden will. Bleibt ein Auftrag mit einem Fehler hängen, blockiert er alle Aufträge dahinter. Der Drucker wirkt dann offline, obwohl er bereit ist. Das Leeren der Warteschlange ist schnell erledigt und löst viele hartnäckige Fälle.
Öffnen Sie die Druckwarteschlange wie im vorherigen Abschnitt beschrieben. Klicken Sie im Menü auf Drucker und dann auf Alle Dokumente abbrechen. Bestätigen Sie die Abfrage. Warten Sie einen Moment und prüfen Sie, ob die Liste leer ist. Ein einzelner hartnäckiger Auftrag lässt sich auch mit einem Rechtsklick und Abbrechen entfernen.
Hilft das Leeren allein nicht, starten Sie den Druckdienst neu. Der Druckdienst ist ein Hintergrunddienst von Windows, der alle Druckaufträge verwaltet. Drücken Sie die Windows Taste und die Taste R gleichzeitig, geben Sie services.msc ein und bestätigen Sie. Suchen Sie in der Liste den Dienst Druckwarteschlange. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten. Der Starttyp sollte auf Automatisch stehen, damit der Dienst bei jedem Start von Windows automatisch läuft.
Starten Sie nach dem Neustart des Dienstes den Drucker neu und senden Sie einen einfachen Druckauftrag, etwa eine Seite mit wenig Text. Druckt der Drucker diese Seite, war die Warteschlange oder der Dienst die Ursache. Druckt er weiterhin nicht, liegt die Ursache tiefer, meist bei der Verbindung oder beim Treiber.
Verbindung prüfen: Kabel und WLAN
Bei einem Drucker mit USB Kabel ist die Verbindung schnell geprüft. Ziehen Sie das Kabel an beiden Enden ab und stecken Sie es wieder fest ein. Testen Sie einen anderen USB Anschluss am Computer, denn ein einzelner Anschluss kann defekt sein, während die anderen normal arbeiten. Verzichten Sie auf lange Verlängerungen und auf USB Verteiler, solange Sie den Fehler suchen. Schließen Sie den Drucker direkt am Computer an. Tauschen Sie das Kabel testweise aus, falls ein zweites Kabel vorhanden ist. Ein Kabelbruch von innen ist von außen nicht zu sehen und verursacht genau solche Offline Meldungen.
Bei einem WLAN Drucker prüfen Sie zuerst, ob Computer und Drucker wirklich im selben Netzwerk sind. Viele Router betreiben ein Hauptnetzwerk und ein Gastnetzwerk nebeneinander. Ein Drucker im Gastnetzwerk ist vom Computer im Hauptnetzwerk oft nicht erreichbar, auch wenn beide Geräte Internet haben. Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen am Drucker und prüfen Sie den Namen des verbundenen Netzwerks. Vergleichen Sie ihn mit dem Netzwerk, in dem der Computer angemeldet ist. Stimmen die Namen nicht überein, verbinden Sie den Drucker neu mit dem richtigen Netzwerk.
Prüfen Sie auch die Signalstärke. Steht der Drucker weit vom Router entfernt oder hinter dicken Wänden und Möbeln, kann die Verbindung abbrechen, sobald der Drucker in den Ruhezustand geht. Stellen Sie den Drucker testweise näher an den Router oder starten Sie den Router neu. Warten Sie nach dem Neustart des Routers etwa zwei Minuten, bis alle Geräte wieder verbunden sind, und prüfen Sie dann den Druckerstatus erneut.
Ein einfacher Test trennt Kabelprobleme von Treiberproblemen. Schließen Sie den Drucker testweise direkt mit einem USB Kabel an den Computer an, auch wenn Sie ihn sonst über WLAN nutzen. Wird der Drucker über das Kabel sofort erkannt und druckt normal, liegt das Problem im WLAN. Bleibt der Drucker auch über das Kabel offline, liegt das Problem eher bei Windows, beim Treiber oder beim Drucker selbst.
Feste IP Adresse: Die dauerhafte Lösung bei WLAN Druckern
Ein häufiger Grund für wiederkehrende Offline Meldungen bei WLAN Druckern ist eine wechselnde IP Adresse. Jedes Gerät im Netzwerk bekommt vom Router eine IP Adresse, eine Art Hausnummer im Netzwerk. Schaltet sich der Drucker aus oder startet der Router neu, kann der Drucker beim nächsten Verbinden eine neue Adresse bekommen. Windows sucht den Drucker aber weiter unter der alten Adresse und meldet ihn als offline, obwohl der Drucker längst wieder verbunden ist.
Die dauerhafte Lösung ist eine feste IP Adresse für den Drucker. Dabei reservieren Sie im Router eine bestimmte Adresse für den Drucker, die sich nie ändert. Öffnen Sie dazu die Routeroberfläche im Browser. Die Adresse und das Passwort dafür stehen auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Routers oder in den Unterlagen des Anbieters. Suchen Sie in der Routeroberfläche nach dem Bereich für verbundene Geräte oder Adressreservierung. Wählen Sie den Drucker aus der Geräteliste aus und speichern Sie die Reservierung. Die genauen Menünamen unterscheiden sich je nach Router, die Funktion selbst bieten fast alle gängigen Router an.
Nach der Reservierung entfernen Sie den Drucker in Windows und fügen ihn neu hinzu. Öffnen Sie Drucker und Scanner in den Einstellungen, entfernen Sie den Drucker und starten Sie die Suche nach einem neuen Gerät. Windows findet den Drucker dann unter seiner festen Adresse und speichert die Verbindung dauerhaft. Drucken Sie danach eine Testseite und starten Sie den Router einmal neu, um zu prüfen, ob der Drucker auch nach dem Neustart online bleibt.
Wenn Sie die Routeroberfläche nicht öffnen möchten, gibt es eine einfachere Zwischenlösung. Entfernen Sie den Drucker in Windows und fügen Sie ihn neu hinzu, ohne etwas am Router zu ändern. Das hilft oft für einige Tage oder Wochen, bis die Adresse erneut wechselt. Für eine dauerhafte Lösung führt an der festen Adresse aber kein Weg vorbei. Dieser eine Schritt beendet bei vielen WLAN Druckern das ständige Offline Problem endgültig.
Treiber prüfen und Drucker neu einrichten
Der Treiber ist die Software, mit der Windows mit dem Drucker spricht. Ist der Treiber veraltet, beschädigt oder nach einem Windows Update nicht mehr passend, meldet Windows den Drucker als offline, obwohl Kabel und WLAN in Ordnung sind. Besonders nach größeren Windows Updates treten solche Probleme gehäuft auf, weil das Update Treiber ersetzt oder Einstellungen zurücksetzt.
Prüfen Sie zuerst, ob der Drucker im Gerätemanager ohne Warnsymbol angezeigt wird. Öffnen Sie den Gerätemanager über die Windows Suche, klappen Sie den Bereich Drucker oder Druckwarteschlangen auf und schauen Sie nach gelben Warnzeichen. Ein Warnzeichen deutet auf ein Treiberproblem hin. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren. Lassen Sie Windows automatisch nach einem Treiber suchen. Findet Windows keinen neuen Treiber, ist das noch kein Beweis, dass der Treiber in Ordnung ist.
Zuverlässiger ist die Neuinstallation. Entfernen Sie den Drucker in den Einstellungen unter Drucker und Scanner vollständig. Starten Sie den Computer neu. Laden Sie den aktuellen Treiber von der Internetseite des Druckerherstellers herunter und achten Sie darauf, dass Sie das genaue Modell und die richtige Windows Version wählen. Installieren Sie den Treiber und fügen Sie den Drucker danach neu hinzu. Ein sauber neu installierter Treiber löst viele Fälle, in denen ein Update allein nichts gebracht hat.
Prüfen Sie in diesem Zusammenhang auch die Firmware des Druckers. Die Firmware ist die eingebaute Software des Druckers selbst. Hersteller veröffentlichen Updates, die bekannte WLAN Fehler und Verbindungsabbrüche beheben. Die Aktualisierung läuft bei den meisten Modellen über das Menü am Drucker oder über die Software des Herstellers auf dem Computer. Führen Sie die Aktualisierung nur bei stabiler Verbindung durch und schalten Sie den Drucker währenddessen nicht aus. Wenn der Drucker zwar druckt, aber die Qualität nicht stimmt, etwa wenn der Drucker Streifen druckt, liegt die Ursache dagegen meist bei Patronen, Papier oder Druckkopf und nicht bei der Verbindung.
Versteckte Bremsen: Firewall, VPN und Energiesparmodus
Manchmal blockieren Sicherheitsprogramme die Verbindung zum Drucker, ohne eine Meldung zu zeigen. Eine Firewall oder ein VPN kann den Datenverkehr im eigenen Netzwerk unterbrechen, sodass Windows den Drucker nicht mehr findet. Das passiert besonders nach Updates dieser Programme oder nach einem Wechsel des Netzwerkprofils von Privat auf Öffentlich. Ein öffentliches Profil blockiert viele Freigaben im Netzwerk, die ein Drucker braucht.
Testen Sie diese Ursache gezielt. Deaktivieren Sie das VPN testweise für wenige Minuten und prüfen Sie den Druckerstatus. Schalten Sie danach das VPN wieder ein. Prüfen Sie in den Netzwerkeinstellungen von Windows, ob das Netzwerk als Privat eingestuft ist. Ist es als Öffentlich eingestuft, ändern Sie die Einstufung auf Privat. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Sicherheitssoftware eine eigene Firewall hat, die lokale Geräte blockiert. Schalten Sie die Firewall nur kurz zum Testen aus und schalten Sie sie danach sofort wieder ein. Lassen Sie den Computer nie dauerhaft ohne Firewall laufen.
Der Energiesparmodus des Druckers ist eine weitere versteckte Bremse. Viele Drucker schalten nach längerer Pause in einen tiefen Schlaf, aus dem sie nur langsam oder gar nicht aufwachen, wenn ein Druckauftrag kommt. Windows meldet den Drucker dann als offline, obwohl er nur schläft. Deaktivieren Sie testweise den tiefen Energiesparmodus am Drucker oder stellen Sie die Zeit bis zum Ruhezustand länger ein. Drucken Sie danach erneut. Manche Modelle wachen zuverlässiger auf, wenn Sie zuerst eine Taste am Drucker drücken und einige Sekunden warten, bevor Sie den Auftrag senden.
Auch der Energiesparmodus des Computers kann stören. Wenn der Computer USB Anschlüsse im Ruhezustand abschaltet, verliert er die Verbindung zum Drucker. Prüfen Sie in den Energieoptionen, ob die selektive Energieeinsparung für USB Geräte aktiviert ist. Deaktivieren Sie sie testweise. Ähnliche Prüfschritte helfen übrigens auch bei anderen Geräten, die Windows plötzlich nicht mehr erkennt, etwa wenn ein zweiter Bildschirm nicht erkannt wird und die Ursache ebenfalls in Verbindung, Treiber oder Energieeinstellungen liegt.
Sonderfälle richtig einordnen
Der Drucker wird als offline angezeigt, obwohl er verbunden ist. Dieser Fall ist typisch für die wechselnde IP Adresse aus dem vorherigen Abschnitt oder für einen festhängenden Druckauftrag. Arbeiten Sie in dieser Reihenfolge: Warteschlange leeren, Druckdienst neu starten, Drucker neu hinzufügen, feste IP Adresse vergeben. In den meisten Fällen ist einer dieser vier Schritte die Lösung. Prüfen Sie zusätzlich, ob der Drucker im Gastnetzwerk angemeldet ist, denn dann ist er verbunden, aber für den Computer trotzdem nicht erreichbar.
Der Drucker ist nach einem Windows Update offline. Updates können Treiber ersetzen, die Druckwarteschlange beschädigen oder das Netzwerkprofil ändern. Prüfen Sie zuerst das Netzwerkprofil und die Einstellung Drucker offline verwenden. Installieren Sie danach den Treiber des Herstellers neu, statt sich auf den Treiber zu verlassen, den Windows nach dem Update selbst gewählt hat. Prüfen Sie auch, ob nach dem Update noch Druckaufträge in der Warteschlange hängen, die den Drucker blockieren.
Der Drucker ist nur an einem Gerät offline, an einem anderen funktioniert er. Dann liegt das Problem eindeutig an dem betroffenen Gerät und nicht am Drucker. Vergleichen Sie die beiden Geräte: Ist auf dem betroffenen Gerät ein VPN aktiv, ist das Netzwerkprofil anders eingestuft oder wurde dort kürzlich ein Update installiert? Entfernen Sie den Drucker nur auf dem betroffenen Gerät und fügen Sie ihn dort neu hinzu. Lassen Sie das funktionierende Gerät unverändert, damit Sie immer einen Vergleich haben.
Auch unter macOS kommt die Meldung vor, wenn auch seltener. Öffnen Sie die Systemeinstellungen, gehen Sie zu Drucker und Scanner und prüfen Sie, ob der Drucker pausiert ist. Setzen Sie den Drucker gegebenenfalls fort. Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn über das Pluszeichen neu hinzu. Achten Sie darauf, dass Computer und Drucker im selben Netzwerk sind. Die Schritte für Warteschlange, Treiber und feste IP Adresse gelten sinngemäß auch dort, die Menünamen unterscheiden sich.
Wann Reparatur oder Neukauf sinnvoll ist
Nicht jede Offline Meldung lässt sich mit Einstellungen lösen. Wenn der Drucker auch über ein neues USB Kabel an einem zweiten Computer nicht erkannt wird, wenn das Display des Druckers Fehlermeldungen zeigt, die sich nicht löschen lassen, oder wenn der Drucker gar nicht mehr startet, liegt ein Hardwarefehler nahe. Prüfen Sie in diesem Fall zuerst das Stromkabel und die Steckdose mit einem anderen Gerät, bevor Sie den Drucker als defekt einstufen.
Ein Kostencheck hilft bei der Entscheidung. Fragen Sie bei einem Defekt nach den Reparaturkosten, bevor Sie den Drucker einsenden. Bei günstigen Tintenstrahldruckern übersteigen Reparaturkosten schnell den Neupreis, vor allem wenn Druckkopf oder Hauptplatine betroffen sind. Bei hochwertigen Laserdruckern oder Multifunktionsdruckern kann sich eine Reparatur dagegen lohnen, besonders wenn das Gerät noch jung ist und die Patronen oder der Toner noch gut gefüllt sind.
Prüfen Sie auch die Garantie und die Gewährleistung. Notieren Sie sich Kaufdatum, Modell und Fehlerbild, bevor Sie den Händler oder den Hersteller kontaktieren. Viele Hersteller bieten eine Ferndiagnose an, bei der ein Druckertest über das Menü am Gerät ausreicht. Bewahren Sie Kaufbeleg und Seriennummer gut auf. Wenn der Drucker regelmäßig offline geht, obwohl alle Schritte aus diesem Ratgeber umgesetzt sind, und das Gerät älter als fünf Jahre ist, ist ein Neukauf meist die wirtschaftlichere Lösung.
Fazit: Drucker offline was tun in Kürze
Die Meldung Drucker offline bedeutet fast immer ein Verbindungsproblem oder eine falsche Einstellung, nicht einen kaputten Drucker. Die Lösung folgt einer klaren Reihenfolge. Prüfen Sie zuerst Strom, Papier und Verbindung. Schalten Sie dann die Einstellung Drucker offline verwenden aus und leeren Sie die Druckwarteschlange. Starten Sie den Druckdienst neu, prüfen Sie Kabel und WLAN und vergeben Sie bei WLAN Druckern eine feste IP Adresse. Erst danach sind Treiber, Firewall und Energiesparmodus an der Reihe.
- Erst die Grundlagen: Strom, Papier, Kabel und das richtige Netzwerk prüfen.
- Dann die Einstellungen: Offline Modus ausschalten, Warteschlange leeren, Druckdienst neu starten.
- Danach die Verbindung: USB Kabel tauschen oder WLAN prüfen und den Drucker neu hinzufügen.
- Für Dauer: Feste IP Adresse im Router vergeben, damit Windows den Drucker immer unter der gleichen Adresse findet.
- Zuletzt Treiber und Sicherheit: Treiber des Herstellers neu installieren, VPN und Firewall testweise prüfen, Energiesparmodus anpassen.
Wenn Sie diese Reihenfolge einhalten, lösen Sie die meisten Offline Meldungen in weniger als einer halben Stunde. Bleibt der Drucker danach weiterhin offline, obwohl er über USB an einem zweiten Computer ebenfalls nicht erkannt wird, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor. Dann hilft der Kostencheck aus dem vorherigen Abschnitt bei der Entscheidung zwischen Reparatur und Neukauf.
Häufige Fragen zum Drucker der offline angezeigt wird
Warum wird mein Drucker als offline angezeigt, obwohl er eingeschaltet ist?
Meist ist die Verbindung unterbrochen oder Windows hat den Drucker pausiert. Prüfen Sie zuerst die Einstellung Drucker offline verwenden, die Warteschlange und die Verbindung über Kabel oder WLAN. Oft hilft schon einer dieser drei Schritte.
Was kann ich tun, wenn der Drucker offline ist, obwohl er mit dem WLAN verbunden ist?
Prüfen Sie, ob Computer und Drucker im selben Netzwerk sind und der Drucker nicht im Gastnetzwerk hängt. Leeren Sie die Warteschlange und vergeben Sie eine feste IP Adresse im Router, damit Windows den Drucker nach einem Router Neustart wiederfindet.
Warum geht mein Drucker immer wieder offline?
Die häufigste Ursache ist eine wechselnde IP Adresse nach einem Router Neustart oder nach dem Ruhezustand des Druckers. Eine feste IP Adresse im Router löst das Problem dauerhaft. Prüfen Sie außerdem den Energiesparmodus des Druckers und veraltete Treiber.
Wie schalte ich einen Drucker unter Windows 11 wieder online?
Öffnen Sie Drucker und Scanner in den Einstellungen, öffnen Sie die Druckwarteschlange und entfernen Sie den Haken bei Drucker offline verwenden. Leeren Sie danach die Warteschlange, starten Sie den Druckdienst neu und drucken Sie eine Testseite.
Hilft eine Neuinstallation des Druckers bei Offline Meldungen?
Ja, oft hilft sie. Entfernen Sie den Drucker vollständig, starten Sie den Computer neu und installieren Sie den aktuellen Treiber des Herstellers. Fügen Sie den Drucker danach neu hinzu. Kombinieren Sie die Neuinstallation bei WLAN Druckern mit einer festen IP Adresse für eine dauerhafte Lösung.
